积分榜对不上、订阅没接回，把问题交给对的人

榜单轮次、球队数据、控球率图表

积分榜覆盖国内职业联赛、杯赛与欧洲主流联赛共18项赛事，每场比赛提供控球率、射门、射正、传球成功率等26项技术统计，每轮赛后统一更新。如果你看到的还是上一轮的数字，先确认页面上选的赛季与轮次，再把赛事名称和轮次写进邮件。

需要做横向比较的教练和内容创作者，可以在体验中心用CSV导出带走数据，方便自己做复盘表格。

换设备后权益没跟过来

订阅权益跟着账号走，不跟着设备走，所以换了手机或平板后，只要登录同一个账号就能接续查看，不必重新下单。如果登录后栏目仍然受限，多半卡在账号验证或同步这两步，使用指南里有逐步操作说明。

邮件里写清原设备、新设备与注册手机号后四位，我们可以直接查你账号下的权益状态。

关注列表与平板栏目

关注列表最多可添加200支球队或赛事，登录同一账号后在手机与平板之间同步。平板版栏目采用横屏双栏布局，左侧栏目索引、右侧数据详情。如果平板上少了几支球队，或者横屏时右侧详情挤出了屏幕，把机型和系统版本告诉我们即可。

装到了旧版本或安装中断

当前稳定版本为5.8系列，适配主流Android与iOS设备及平板横屏。安装前在下载页查看版本号、包大小与更新说明，装到更早的包会出现部分栏目缺失。如果安装过程中断，先确认存储空间与网络，再重新走一次流程。